Gesucht wird eine leistungsfähige und erfahrene Anbieterin zur Erbringung von Dienstleistungen im Tätigkeitsfeld Platform Engineering und DevOps Engineering. Diese besteht aus den beiden Leistungsbestandteilen 3rd Level Support und Projekt-Einsätze.
Der Leistungsbestandteil 3rd Level Support Tasks besteht in der Erbringung von Leistungen im 3rd Level Support, d.h. die Lösung von entsprechenden Supportfällen.
Der Leistungsbestandteil Projekt-Einsätze besteht je Task in der Erbringung von Projektleistungen gemäss vorgegebenem Inhalt, Zieltermin und durch dafür vereinbarte Ressourcen.
","en":null,"fr":"Nous recherchons un prestataire performant et expérimenté pour fournir des services dans le domaine de l'ingénierie de plateformes et de l'ingénierie DevOps. Ces services comprennent deux volets : l'assistance de troisième niveau et les missions de projet.
La composante «assistance de troisième niveau» consiste à fournir des prestations d'assistance de troisième niveau, c'est-à-dire à résoudre les cas d'assistance correspondants.
La composante «missions de projet» consiste, pour chaque tâche, à fournir des prestations de projet conformément au contenu et à la date butoir spécifiés et à l'aide des ressources convenues à cet effet.
","it":null},"processType":"open","orderType":"service","additionalCpvCodes":[{"code":"72220000","label":{"de":"Systemberatung und technische Beratung","en":"Systems and technical consultancy services","fr":"Services de conseil en systèmes informatiques et conseils techniques","it":"Servizi di consulenza in sistemi informatici e assistenza tecnica"}},{"code":"72230000","label":{"de":"Entwicklung von kundenspezifischer Software","en":"Custom software development services","fr":"Services de développement de logiciels personnalisés","it":"Servizi di sviluppo di software personalizzati"}},{"code":"72240000","label":{"de":"Systemanalyse und Programmierung","en":"Systems analysis and programming services","fr":"Services d'analyses et de programmation de systèmes","it":"Servizi di analisi e programmazione di sistemi"}},{"code":"72250000","label":{"de":"Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste","en":"System and support services","fr":"Services de maintenance des systèmes et services d'assistance","it":"Servizi di manutenzione di sistemi e di assistenza"}},{"code":"72260000","label":{"de":"Dienstleistungen in Verbindung mit Software","en":"Software-related services","fr":"Services relatifs aux logiciels","it":"Servizi connessi al software"}}],"bkpCodes":[],"ebkphCodes":[],"ebkptCodes":[],"npkCodes":[],"cpcCode":{"code":"b7f1e45b-1fe5-4e19-8cbb-98006291267d","label":{"de":"Datenverarbeitung und verbundene Dienstleistungen","en":"Computer and related services","fr":"Services informatiques et services connexes","it":"Servizi informatici e affini"}},"orderAddressOnlyDescription":"no","orderAddressDescription":{"de":null,"en":null,"fr":null,"it":null},"executionDeadlineType":"not_specified","executionPeriod":null,"executionDays":null,"executionNote":{"de":null,"en":null,"fr":null,"it":null},"variants":"no","variantsNote":{"de":null,"en":null,"fr":null,"it":null},"partialOffers":"no","partialOffersNote":{"de":null,"en":null,"fr":null,"it":null},"orderAddress":{"countryId":"CH","cantonId":"ZH","postalCode":"8001","city":{"de":"Zürich","en":null,"fr":null,"it":null}},"contractDeadlineType":"not_specified","contractPeriod":null,"contractDays":null,"canContractBeExtended":"no","canContractBeExtendedNote":{"de":null,"en":null,"fr":null,"it":null},"options":"no","optionsNote":{"de":null,"en":null,"fr":null,"it":null},"cpvCode":{"code":"72200000","label":{"de":"Softwareprogrammierung und -beratung","en":"Software programming and consultancy services","fr":"Services de programmation et de conseil en logiciels","it":"Programmazione di software e servizi di consulenza"}}},"terms":{"termsType":"in_documents","termsCriteria":[],"termsCriteriaAsPDF":false,"consortiumAllowed":"no","consortiumMultiApplicationAllowed":"no","subContractorAllowed":"yes","subContractorMultiApplicationAllowed":"yes","processType":"open","orderType":"service","preInvolvedVendor":{"de":null,"en":null,"fr":null,"it":null},"termsOfBusiness":{"de":null,"en":null,"fr":null,"it":null},"termsOfPayment":{"de":null,"en":null,"fr":null,"it":null},"includedCosts":{"de":null,"en":null,"fr":null,"it":null},"securityDeposits":{"de":null,"en":null,"fr":null,"it":null},"nonWTORequirements":{"de":null,"en":null,"fr":null,"it":null},"walkThroughNotes":{"de":null,"en":null,"fr":null,"it":null},"termsNote":{"de":null,"en":null,"fr":null,"it":null},"otherRequirements":{"de":null,"en":null,"fr":null,"it":null},"consortiumNote":{"de":null,"en":null,"fr":null,"it":null},"subContractorNote":{"de":"Die Anbieterin hat jedoch als Generalunternehmerin die Hauptleistungen selbst zu erbringen.","en":null,"fr":null,"it":null},"remediesNotice":{"de":"Gegen diese Ausschreibung kann innert 20 Tagen, von der Publikation an gerechnet, beim Bundesgericht, 1000 Lausanne 14, schriftlich Beschwerde eingereicht werden. Die Beschwerdeschrift ist im Doppel einzureichen. Sie muss einen Antrag und dessen Begründung enthalten. Die angefochtene Ausschreibung ist beizulegen. 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Als Nachweis muss der Anhang 3 vollständig ausgefüllt und rechtsgültig unterschrieben werden.
Zudem reicht die Anbieterin einen aktuellen Auszug aus dem Betreibungsregister ein, welcher nicht älter als 3 Monate zurückliegt (ab Zeitpunkt Angebotsabgabe).
Die ausschreibende Stelle behält sich vor, nach Offerteingabe einen aktuellen Handelsregisterauszug zu verlangen.
","en":null,"fr":null,"it":null},"title":{"de":"EK 1 - Finanzielle und wirtschaftliche Leistungsfähigkeit","en":null,"fr":null,"it":null},"verification":{"de":"Bitte laden Sie das Dokument Anhang 3 Angaben zur Unternehmung und den Nachweis im SuisseOffer hoch.
","en":null,"fr":null,"it":null}},{"id":"b524b654-586f-48de-aea5-b34f5093c64f","description":{"de":"Einhaltung des Verbots der Vergabe öffentlicher Aufträge gemäss Artikel 29c der Verordnung über Massnahmen im Zusammenhang mit der Situation in der Ukraine (SR 946.231.176.72, «Verordnung»).
Informationen des SECO zu den Massnahmen und Selbstdeklaration: https://www.seco.admin.ch/seco/de/home/Aussenwirtschaftspolitik_Wirtschaftliche_Zusammenarbeit/Wirtschaftsbeziehungen/exportkontrollen-und-sanktionen/sanktionen-embargos/sanktionsmassnahmen/massnahmen-zur-vermeidung-der-umgehung-internationaler-sanktione.html
","en":null,"fr":null,"it":null},"title":{"de":"EK 2 - Einhaltung Verbot Vergabe öffentlicher Aufträge Art. 29c Ukraine Verordnung","en":null,"fr":null,"it":null},"verification":{"de":"Bitte laden Sie das rechtsgültig unterzeichnete Dokument „Anhang 10 Selbstdeklaration Art29c Ukraine Verordnung“ im SuisseOffer hoch.
","en":null,"fr":null,"it":null}},{"id":"4d6cf256-33cb-4c9e-b19c-1c4e7e5c9f4a","description":{"de":"Die Anbieterin bestätigt, die AGB DVS (Ausgabe 2025, Anhang 9) vorbehaltlos zu akzeptieren. Die AGB DVS sind fixer Bestandteil des Vertrages.
","en":null,"fr":null,"it":null},"title":{"de":"EK 3 - Akzeptanz AGB der Digitalen Verwaltung Schweiz (DVS) für lKT-Leistungen","en":null,"fr":null,"it":null},"verification":null},{"id":"c3210f53-c225-4f81-b246-5edc18106f95","description":{"de":"Die Anbieterin bestätigt, dass sie den Entwurf des Rahmenvertrags gemäss Anhang 5 sowie den Entwurf des Einzelvertrags gemäss Anhang 6 akzeptiert.
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Die Anbieterin bestätigt weiter, dass sie auf erstes Verlangen des Obergerichts hin innerhalb von 10 Arbeitstagen nach erfolgter Bestellung für beim Obergericht Zürich zum Einsatz gelangende Personen den Straf- und Betreibungsregisterauszug (max. 6 Monate alt) einreicht.
","en":null,"fr":null,"it":null},"title":{"de":"EK 5 - Strafverfahren","en":null,"fr":null,"it":null},"verification":null},{"id":"d34df7e6-6198-4782-9e5d-69d5d1378c72","description":{"de":"Die Anbieterin bestätigt, vom Inhalt der Weisung Schweigepflicht (Anhang 7) Kenntnis zu haben und die entsprechenden Bestimmungen zu befolgen. Zudem bestätigt die Anbieterin, dass die durch die Einzelverträge eingesetzten Mitarbeitenden die Weisung Schweigepflicht unterzeichnen werden.
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Der Lebenslauf der entsprechenden Person ist im SuisseOffer hochzuladen.
","en":null,"fr":null,"it":null}},{"id":"993fff37-134c-400e-b8a9-34613df38a8a","description":{"de":"Die Anbieterin ist bereit, eingesetzte Mitarbeitende bei Vorliegen wichtiger Gründe durch eine gleich qualifizierte Person innerhalb von 14 Tagen zu ersetzen.
Als wichtige Gründe gelten:
•\tAus Sicht des Obergerichts besteht eine deutliche Diskrepanz zwischen den Kompetenzen der Mitarbeitenden zu den Anforderungen und Kriterien gemäss Pflichtenheft und Anhängen.
•\tDie Mitarbeitenden stehen aus persönlichen Gründen, welche die Anbieterin nicht beeinflussen kann, nicht mehr für den Auftrag zur Verfügung.
Der Einsatz der Mitarbeitenden für einen anderen Auftrag bei einer anderen Kundin gilt nicht als wichtiger Grund.
","en":null,"fr":null,"it":null},"title":{"de":"EK 9 - Ersatz von Mitarbeitenden","en":null,"fr":null,"it":null},"verification":null},{"id":"ff47ed73-c466-4bfa-8815-a4a9160cf386","description":{"de":"Die Anbieterin bestätigt, dass die mit dem Obergericht in Kontakt stehenden Personen der Anbieterin (Techniker, Service-Mitarbeitende etc.) auf Deutsch (mündlich und schriftlich) mindestens auf Niveau B2 (nach Gemeinsamem Europäischem Referenzrahmen für Sprachen (GER)) kommunizieren können.
Informationen dazu sind verfügbar unter: http://www.europaeischer-referenzrahmen.de/
Der Auftraggeber behält sich vor, von zum Einsatz gelangenden Personen die entsprechenden Zertifikate einzufordern bzw. die Sprachkenntnisse anhand eines Einstufungstests (https://www.klubschule.ch/Themen/Einstufungstests/Sprachtest) zu prüfen.
","en":null,"fr":null,"it":null},"title":{"de":"EK 10 - Sprachkenntnisse","en":null,"fr":null,"it":null},"verification":null},{"id":"945c531f-6443-423c-864a-c539c1bae1c4","description":{"de":"Die Anbieterin bestätigt, dass die angebotene Lösung die Anforderungen gemäss Pflichtenheft Ziffern
2.7 Muss-Anforderungen an die Anbieterin erfüllen. Diese sind namentlich:
MA-01\tErfahrung OpenShift
MA-02\tErfahrung DevOps & GitOps
MA-03\tErfahrung CI/CD
MA-04\tTask-Mgmt-System
MA-05\tVerfügbarkeit Profile
MA-06\tEinhaltung Support-Prozesse
MA-07\tEinhaltung Service Levels
Als Nachweis gilt die Bestätigung, sowie die in der entsprechenden Muss-Anforderung angeforderten Nachweise (insbesondere durch Anhang 4 Referenzen und Mitarbeitende)
","en":null,"fr":null,"it":null},"title":{"de":"EK 11 - Einhaltung Muss-Anforderungen (Technische Spezifikationen)","en":null,"fr":null,"it":null},"verification":{"de":"Bitte laden Sie beide rechtsgültig unterzeichneten Arbeitsblätter «Referenzen» und «Mitarbeitende Transponiert» des Dokuments Anhang 4 Referenzen und Mitarbeitende im SuisseOffer hoch
","en":null,"fr":null,"it":null}}],"awardCriteriaSelection":"criteria_defined","awardCriteria":[{"id":"6f03eda4-7ef8-4a5c-b410-801c71d4497d","description":{"de":"Folgende Aspekte werden bewertet:
Bewertungsrelevanter Gesamtpreis inkl. MwSt. in CHF über den gesamten Leistungszeitraum für die im Preisblatt angegebenen Referenzmengen.
Als Nachweis ist folgendes zu erbringen:
Vollständig ausgefüllter und rechtskräftig unterzeichneter Anhang 2 Preisblatt. Die Summe der Zelle J16 muss in das Antwortfeld in SuisseOffer eingetragen werden.
","en":null,"fr":null,"it":null},"title":{"de":"ZK 1 - Gesamtpreis über den gesamten Leistungszeitraum","en":null,"fr":null,"it":null},"isPriceCriterion":true,"verification":null,"weighting":30,"maxPoints":null},{"id":"63b38a98-e14c-430e-8786-e374b7b72fff","description":{"de":"In diesem Kriterium wird bewertet, inwieweit die Anbieterin nachweisbare Erfahrung im Betrieb von Hashicorp Vault entweder im Kubernetes-Cluster oder als Gruppe von VMs hat:
•\tDie Anbieterin hat nachweisbare Erfahrung im Betrieb von Hashicorp Vault entweder im Kubernetes-Cluster oder als Gruppe von VMs.
•\tDie Anbieterin hat nachweisbare Erfahrung im Umgang mit Veeam Kasten (Konfiguration von Backups, Restore einer Applikation/eines Namespaces nach einem Zwischenfall), siehe https://www.veeam.com/de/products/cloud/kubernetes-data-protection.html
•\tDie Anbieterin hat nachweisbare Erfahrung in Betrieb und Upgrade von Harbor, idealerweise ab losen Manifesten (keine Helm-Chart, kein Operator, etc.)
Nachweis: durch entsprechende Angaben im Anhang 4 Referenzen und Mitarbeitende (siehe dazu auch Ziff. 3.5.1 des Pflichtenhefts).
Bewertungsmassstab: Es werden jeweils die Anzahl und Qualität der Referenzen bewertet.
•\t3 Punkte: Die Anbieterin kann je Thema Hashicorp Vault , Veeam Kasten und Harbor mindestens eine vollständig dokumentierte, inhaltlich nachvollziehbare und vom jeweiligen Themenschwerpunkt der vorliegenden Ausschreibung passende Referenz nachweisen.
•\t2 Punkte: Die Anbieterin kann zu zwei der drei Themen Hashicorp Vault , Veeam Kasten und Harbor jeweils mindestens eine vollständig dokumentierte, inhaltlich nachvollziehbare und passende Referenz nachweisen oder zu allen drei Themen Referenzen vorlegen, bei denen geringfügige inhaltliche oder formale Mängel bestehen.
•\t1 Punkt: Die Anbieterin kann zu einem der drei Themen Hashicorp Vault, Veeam Kasten und Harbor eine vollständig dokumentierte, inhaltlich nachvollziehbare und passende Referenz nachweisen oder zu mehreren Themen Referenzen vorlegen, die jedoch nur teilweise dem jeweiligen Themenschwerpunkt entsprechen oder wesentliche inhaltliche bzw. formale Mängel aufweisen.
•\t0 Punkte: sonst
","en":null,"fr":null,"it":null},"title":{"de":"ZK 2 - Erfahrungen Hashicorp Vault, Veeam Kasten, Harbor.","en":null,"fr":null,"it":null},"isPriceCriterion":false,"verification":null,"weighting":20,"maxPoints":null},{"id":"d7b0e40b-637e-453d-9538-74654596b212","description":{"de":"In diesem Kriterium wird bewertet, inwieweit die Anbieterin einen ausreichenden und stabilen Stamm von Mitarbeitenden mit nachweisbaren Erfahrungen als DevOps-Engineer resp. OpenShift Administrator hat, insbesondere durch:
•\tAusbildungsabschluss
•\trelevante Zertifizierungen (insbes. Red Hat Certified Specialist)
•\trelevante Berufserfahrungen
•\tAngabe von Schlüsselprojekten
Nachweis: durch entsprechende Angaben im Anhang 4 Referenzen und bei der Anbieterin angestellte Personen (siehe dazu auch Ziff. 3.5.1 des Pflichtenhefts).
Bewertet wird die Übererfüllung der Muss-Anforderung MA-5 hinsichtlich der Anzahl zusätzlicher Personen sowie der Stabilität und Grösse des Personalbestands in den Themenbereichen
•\tErfahrungen als DevOps-Engineer
•\tErfahrungen als OpenShift Administrator
Die Muss-Anforderung MA-5 verlangt je Themenbereich drei Personen je Profil. Es werden nur Personen berücksichtigt, welche die Muss-Anforderungen vollständig erfüllen.
•\t3 Punkte: Die Anbieterin kann bei mindestens drei zusätzlichen Personen pro Themenbereich eine überdurchschnittliche Qualifikation (z. B. langjährige relevante Berufserfahrung, vertiefte Spezialisierung, zeitlich längere Erfahrung) nachweisen als in MA-5 gefordert.
•\t2 Punkte: Die Anbieterin kann bei bei mindestens zwei zusätzlichen Personen pro Themenbereich eine überdurchschnittliche Qualifikation (z. B. langjährige relevante Berufserfahrung, vertiefte Spezialisierung, zeitlich längere Erfahrung) nachweisen als in MA-5 gefordert.
•\t1 Punkt: Die Anbieterin kann bei bei mindestens einer zusätzlichen Person pro Themenbereich eine überdurchschnittliche Qualifikation (z. B. langjährige relevante Berufserfahrung, vertiefte Spezialisierung, zeitlich längere Erfahrung) nachweisen als in MA-5 gefordert.
•\t0 Punkte: Keine Übererfüllung der Muss-Anforderung MA-5.
","en":null,"fr":null,"it":null},"title":{"de":"ZK 3 - Erfahrungen als DevOps-Engineer resp. OpenShift Administrator","en":null,"fr":null,"it":null},"isPriceCriterion":false,"verification":null,"weighting":30,"maxPoints":null},{"id":"28261d63-5837-40f3-a00a-dea3e5d492aa","description":{"de":"Anbieterinnen, welche noch eine reelle Chance auf den Zuschlag haben und der zu dem Zeitpunkt bereits bewerteten Zuschlagskriterien auf der Shortlist sind, werden zu einer Angebotspräsentation bzw. Assessment eingeladen. Die Präsentationen werden gemäss einem einheitlichen Bewertungsraster durch die Vergabestelle bewertet. Die Anbieterin hat hier lediglich zu bestätigen, dass ein Termin zwischen dem 20.05. und 28.05.2026 möglich ist und die eingesetzten Personen dafür verfügbar sind, d.h. der SPOC sowie jeweils ein Mitarbeitender des Profile DevOps-Engineer und OpenShift Administrator).
","en":null,"fr":null,"it":null},"title":{"de":"ZK 4 - Präsentation und Assessment","en":null,"fr":null,"it":null},"isPriceCriterion":false,"verification":null,"weighting":20,"maxPoints":null}],"processType":"open","orderType":"service","qualificationCriteriaNote":{"de":null,"en":null,"fr":null,"it":null},"awardCriteriaNote":{"de":null,"en":null,"fr":null,"it":null}},"base":{"corrected":false,"cpvCode":{"code":"72200000","label":{"de":"Softwareprogrammierung und -beratung","en":"Software programming and consultancy services","fr":"Services de programmation et de conseil en logiciels","it":"Programmazione di software e servizi di consulenza"}},"orderType":"service","lots":[],"publicationTed":true,"id":"0eee814b-24e4-42de-97d1-899e3cc5d14b","title":{"de":"Platform- und DevOps-Engineering","en":null,"fr":"Platform- und DevOps-Engineering","it":null},"projectType":"tender","processType":"open","lotsType":"without","stateContractArea":true,"type":"tender","publicationNumber":"31209-01","projectId":"02d7ad82-7070-42cd-99fc-4c89947a48f8","publicationDate":"2026-03-02","creationLanguage":"de","translationLanguages":[{"language":"fr","type":"summary"}],"procOfficeId":"d23259aa-1059-47ee-9b95-c5047c94bb86","publishers":["c92c5781-c89a-4f93-94b1-f2061c35e556"],"participantLotsLimitation":null,"participantLotsLimitationNote":{"de":null,"en":null,"fr":null,"it":null},"correctedPubId":null,"initialPublicationDate":null,"referencingPubId":null,"cpcCode":{"code":"b7f1e45b-1fe5-4e19-8cbb-98006291267d","label":{"de":"Datenverarbeitung und verbundene Dienstleistungen","en":"Computer and related services","fr":"Services informatiques et services connexes","it":"Servizi informatici e affini"}},"projectNumber":"31209"},"hasProjectDocuments":true,"ted":{"status":"published","url":"https://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:147322-2026:HTML:DE:HTML"}}