Ausschreibung

Publikationsdatum Simap: 17.08.2018

1. Auftraggeber

1.1 Offizieller Name und Adresse des Auftraggebers

Bedarfsstelle/Vergabestelle: Swissgrid AG
Beschaffungsstelle/Organisator: Swissgrid AG,  zu Hdn. von Etienne Auger, Bleichemattstrasse 31,  5001  Aarau,  Schweiz,  Telefon:  +41(0)58 580 25 06,  E-Mail:  etienne.auger@swissgrid.ch,  URL www.swissgrid.ch

1.2 Angebote sind an folgende Adresse zu schicken

Swissgrid AG,  zu Hdn. von Etienne Auger, Bleichemattstrasse 31,  5001  Aarau,  Schweiz,  Telefon:  +41(0)58 580 25 06,  E-Mail:  etienne.auger@swissgrid.ch

1.3 Gewünschter Termin für schriftliche Fragen

28.09.2018

1.4 Frist für die Einreichung des Angebotes

Datum: 29.10.2018, Spezifische Fristen und Formvorschriften:  Die Angebotsabgabe muss schriftlich und vollständig mit allen Beilagen erfolgen und sich in den Händen der Schweizerischen Post (Poststempel 29.10.2018, A-Post) befinden oder spätestens an diesem Datum an eine diplomatische oder konsularische Vertretung der Schweiz im Ausland übergeben werden.
Die Sendung mit den Unterlagen ist mit der folgenden Aufschrift zu kennzeichnen:
Angebot „Salesforce Betriebssupport und Weiterentwicklung“ – NICHT ÖFFNEN –

1.5 Datum der Offertöffnung:

02.11.2018, Ort:  Aarau, Bemerkungen:  Die Offertöffnung ist nicht öffentlich.

1.6 Art des Auftraggebers

Dezentrale Bundesverwaltung – öffentlich rechtliche Organisationen und andere Träger von Bundesaufgaben

1.7 Verfahrensart

Offenes Verfahren

1.8 Auftragsart

Dienstleistungsauftrag

1.9 Staatsvertragsbereich

Ja

2. Beschaffungsobjekt

2.1 Dienstleistungskategorie CPC:

[7] Datenverarbeitung und verbundene Tätigkeiten

2.2 Projekttitel der Beschaffung

Salesforce Betriebssupport und Weiterentwicklung

2.3 Aktenzeichen / Projektnummer

181377

2.4 Aufteilung in Lose?

Nein

2.5 Gemeinschaftsvokabular

CPV:	72000000 - IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung,
	72400000 - Internetdienste,
	72200000 - Softwareprogrammierung und -beratung,
	72611000 - Technische Computerunterstützung,
	48445000 - Softwarepaket für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM),
	72212445 - Entwicklung von Software für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)

2.6 Gegenstand und Umfang des Auftrags

Erbringung von Beratungs- und Entwicklungsleistungen für die aktuell bestehende Salesforce Lösung von Swissgrid. Unterstützung von Swissgrid bei der Analyse und Behebung von Störungen im Sinne eines 3rd Level Supports.

2.7 Ort der Dienstleistungserbringung

Beim Dienstleister

2.8 Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems

Beginn: 01.02.2019, Ende: 31.01.2022

Dieser Auftrag kann verlängert werden: Ja

Beschreibung der Verlängerungen: Siehe Optionen

2.9 Optionen

Ja

Beschreibung der Optionen: Option A: Verlängerung um ein Jahr der Beauftragung (1.2.2022 bis 31.1.2023)
Option B: Verlängerung um ein Jahr der Beauftragung (1.2.2023 bis 31.1.2024)

2.10 Zuschlagskriterien

Preis  Gewichtung 30% 
Qualifikation des Teams  Gewichtung 20% 
Referenzen  Gewichtung 18% 
Anbieterpräsentation  Gewichtung 15% 
Technische Anforderungen  Gewichtung 10% 
Vorbehalte und Änderungswünsche beim Vertragsentwurf und AGB  Gewichtung 5% 
Aufbau und Struktur des Angebots  Gewichtung 2% 

2.11 Werden Varianten zugelassen?

Nein

Bemerkungen: Aufgrund der Natur des Bedarfs lassen wir keine Variante zu.

2.12 Werden Teilangebote zugelassen?

Nein

Bemerkungen: Aufgrund der Natur des Bedarfs lassen wir keine Teilangebote zu.

2.13 Ausführungstermin

Beginn 01.02.2019 und Ende 31.01.2022

Bemerkungen: Siehe Optionen für Verlängerung.

3. Bedingungen

3.1 Generelle Teilnahmebedingungen

Unterzeichnung der vorliegenden Geheimhaltungsvereinbarung

3.2 Kautionen / Sicherheiten

keine

3.3 Zahlungsbedingungen

gemäss Ausschreibungsunterlagen

3.4 Einzubeziehende Kosten

gemäss Ausschreibungsunterlagen

3.5 Bietergemeinschaft

nicht zugelassen

3.6 Subunternehmer

Subunternehmen sind nur zugelassen für die Delegation von untergeordneten Aufgaben an Dritte.

3.7 Eignungskriterien

aufgrund der nachstehenden Kriterien:
EK 1 Selbstdeklaration zur Firma
EK 2 Betreibungs- und Handelsregisterauszug
EK 3 Akzeptanz des Vertragsentwurfs und der AGB
EK 4 Nachweis Informationssicherheitskonzept
EK 5 Mindestanforderungen an das angebotene Team
EK 6 Referenzen
EK 7 Ansprechperson
EK 8 Einsatzbereitschaft ausserhalb der Service Zeit
EK 9 Persönliche Teilnahme an den Service Review Meetings in Aarau
EK 10 Akzeptanz der Grundlage der Ausschreibung
EK 11 Erfüllung der technischen Spezifikationen

3.8 Geforderte Nachweise

Aufgrund der in den Unterlagen geforderten Nachweise

3.9 Bedingungen für den Erhalt der Ausschreibungsunterlagen

Anmeldung zum Bezug der Ausschreibungsunterlagen erwünscht bis: 27.09.2018
Kosten: Keine

3.10 Sprachen

Sprachen für Angebote: Deutsch

3.11 Gültigkeit des Angebotes

6 Monate ab Schlusstermin für den Eingang der Angebote

3.12 Bezugsquelle für Ausschreibungsunterlagen

unter www.simap.ch
Ausschreibungsunterlagen sind verfügbar ab: 17.08.2018  bis  27.09.2018
Sprache der Ausschreibungsunterlagen: Deutsch
Weitere Informationen zum Bezug der Ausschreibungsunterlagen: Nach unterzeichneter Geheimhaltungs- und Vertraulichkeitserklärung ist der Anbieter berechtigt, die gesamten Ausschreibungsunterlagen von Swissgrid elektronisch zu erhalten. Alle an der Ausschreibung beteiligten Mitarbeitenden des Anbieters und der Subunternehmer sind entsprechend zu instruieren und sind gleichermassen an die Bedingungen der Geheimhaltungs- und Vertraulichkeitserklärung gebunden. Die Geheimhaltungs- und Vertraulichkeitserklärung der im Angebot berücksichtigten Subunternehmer ist dem Angebot beizulegen. Für den Erhalt der Ausschreibungsunterlagen ist die unterschriebene Geheimhaltungs- und Vertraulichkeitserklärung an folgende E-Mail zu senden: etienne.auger@swissgrid.ch .
Original an:
Swissgrid AG
Herr Etienne Auger
Postfach
Bleichemattstrasse 31
5001 Aarau

4. Andere Informationen

4.1 Voraussetzungen für Anbieter aus Staaten, die nicht dem WTO-Beschaffungsübereinkommen angehören

keine

4.2 Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Informatikdienstleistungen von Swissgrid (Ausgabe Februar 2015)
und Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Beschaffung von Informatik-Systemen und die Herstellung und Pflege
von Individualsoftware von Swissgrid (Ausgabe Februar 2015)

4.3 Begehungen

bleiben vorbehalten

4.4 Grundsätzliche Anforderungen

Die Auftraggeberin vergibt öffentliche Aufträge für Leistungen in der Schweiz nur an Anbieterinnen und Anbieter, welche die Einhaltung der Arbeitsschutzbestimmungen und der Arbeitsbedingungen für Arbeitnehmer und Arbeitnehmerinnen sowie die Lohngleichheit für Mann und Frau gewährleisten.

4.6 Sonstige Angaben

Ablauf:
- die 3 besten Anbieter nach der Evaluation werden zur Anbieterpräsentation eingeladen
- die 2 besten Anbieter nach der Anbieterpräsentation werden zur Vertragsverhandlung eingeladen

4.7 Offizielles Publikationsorgan

SIMAP

4.8 Rechtsmittelbelehrung

Gegen diese Publikation kann gemäss Art. 30 BöB innert 20 Tagen seit Eröffnung schriftlich Beschwerde beim Bundesverwaltungsgericht, Postfach, 9023 St. Gallen, erhoben werden. Die Beschwerde ist im Doppel einzureichen und hat die Begehren, deren Begründung mit Angabe der Beweismittel sowie die Unterschrift der beschwerdeführenden Person oder ihrer Vertretung zu enthalten. Eine Kopie der vorliegenden Publikation und vorhandene Beweismittel sind beizulegen.