Annonce préalable

Date de publication Simap: 25.08.2023

1. Pouvoir adjudicateur

1.1 Nom officiel et adresse du pouvoir adjudicateur

Service demandeur/Entité adjudicatrice: SBB AG Einkauf Infrastruktur
Service organisateur/Entité organisatrice: SBB AG
Einkauf Infrastruktur,  à l'attention de Katja Götz, Hilfikerstrasse 3,  3000  Bern 65,  Suisse,  E-mail:  einkauf.telecom@sbb.ch

1.2 Délai pour la remise des offres

40 jours après la publication de l'appel d'offres , Délais spécifiques et exigences formelles:  Les délais précis et les exigences formelles seront communiqués en temps voulu lors de la publication des documents d’appel d’offres.
La langue de la procédure est l’allemand. L’adjudicateur compte publier les documents d’appel d’offres en allemand. Cette mesure elle
veut vérifier sur le marché s'il existe un besoin de documents d'appel d'offres en français, la langue officielle existe (art. 21, al. 2 OMP). Les soumissionnaires potentiels intéressés par les documents d'appel d'offres en français et les critères de qualification (conformément à l'art. 3.7. et 3.8.) doivent faire part, avant le 03.09.2023, de leur intérêt pour la formation continue et de la nécessité de disposer d'un dossier d'appel d'offres en français par courrier électronique :
Inscrire einkauf.telecom@sbb.ch.
Nous nous réservons le droit de modifier les contenus et les dates annoncés ici. Seule est déterminante l'évaluation ultérieure
appel d’offres. Elle devrait avoir lieu d'ici le 4e trimestre 2023 (sous réserve de modification). Ce préavis n'est pas destiné à réduction de la durée de l'offre.

1.3 Genre de pouvoir adjudicateur

Administration fédérale décentralisée – organisations de droit public de la Confédération et autres collectivités assumant des tâches fédérales

1.4 Mode de procédure choisi

Procédure ouverte

1.5 Genre de marché

Marché de services

1.6 Marchés soumis aux accords internationaux

Oui

2. Objet du marché

2.1 Titre du projet du marché

CoC Mobile GSM-R / Devices & Spezialtätigkeiten

2.3 Vocabulaire commun des marchés publics

CPV:	64200000 - Services de télécommunications,
	72000000 - Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui

2.4 Objet et étendue du marché

Au sein de la division Infrastructure, Télécom CFF est responsable, en tant que leader du système GSM-R, de l'exploitation du réseau de télécommunication, des services et des terminaux (Handhelds). Il s'agit notamment de la "mise à disposition de terminaux mobiles et d'abonnements mobiles" pour la communication ferroviaire, comprenant la communication des trains et des manœuvres, ainsi que la logistique correspondante.

La communication mobile dans l'environnement ferroviaire est un élément important pour une exploitation ferroviaire sans faille. Aujourd'hui, environ 20'000 abonnements et environ 15'000 appareils mobiles (GSM-R) sont gérés.

Les CFF cherchent un fournisseur capable de proposer une solution adaptée aux services ci-dessus.

Par ailleurs, l'exploitation d'une hotline (1st level support) pour les utilisateurs des terminaux et services GSM-R doit être proposée.

En raison de l'importance de la communication mobile, la gestion des abonnements et des appareils aux CFF doit être économique, efficace et de haute qualité. Le prestataire doit donc pouvoir réagir de manière flexible à l'environnement dynamique et fournir les services de manière continue et sans perte de qualité.

La gestion des produits et du cycle de vie ainsi que les achats stratégiques restent du ressort de la SA CFF (détermination des services proposés, des types d'appareils, des conditions et des fournisseurs).

Le présent appel d'offres a pour but d'attribuer un contrat pour ces activités spéciales pour une durée de 4 ans, avec l'option de le prolonger 2 fois pour une durée de 2 ans.

2.5 Lieu de la fourniture du service

Toute la Suisse

2.6 Marché divisé en lots?

Non

2.8 Des variantes sont-elles admises?

Non

2.9 Des offres partielles sont-elles admises?

Non

2.10 Délai d'exécution

Début 25.08.2023 et fin 03.09.2023

Remarques: Ce délai d’exécution concerne le présent avis préalable.

3. Conditions

3.1 Conditions générales de participation

Sans indication

3.2 Cautions/garanties

Sans indication

3.3 Conditions de paiement

Sans indication

3.4 Coûts à inclure dans le prix offert

Sans indication

3.5 Communauté de soumissionnaires

Non admise

3.6 Sous-traitance

Est autorisé

3.7 Critères d'aptitude

conformément aux critères suivants:
CAp1
Compétences spécifiques et expérience suffisantes pour exécuter le contrat

CAp2
Capacité économique suffisante

CAp3
Gestion de la qualité suffisante

CAp4
Existence d’un système de management environnemental suffisant

CAp5
Communication en allemand, français et italien

3.8 Justificatifs requis

Conformément aux justificatifs suivants:
Pour le CAp 1
Le fournisseur doit disposer d'une expérience avérée (au moins 12 mois) dans le domaine de la "mise à disposition de terminaux mobiles et d'abonnements mobiles", ainsi que de la mise en place et de l'exploitation d'une hotline (1st level support) pour les utilisateurs des terminaux et services GSM-R. Le fournisseur doit être en mesure de prouver qu'il dispose de l'expérience requise.
Pour ce faire, il doit indiquer au moins une référence d'un contrat de service pour la gestion des abonnements et des terminaux mobiles avec des clients importants dans la feuille de calcul "Références".
Des connaissances de base en matière de communication ferroviaire au moyen du GSM-R sont requises.
Pour être comparable, la référence avec un grand client doit inclure les éléments suivants :
Gestion d'au moins 20'000 abonnements et d'au moins 15'000 terminaux mobiles.
La référence ne doit pas dater de plus de cinq ans (date à partir de la fin du contrat de service).

Pour le CAp 2
Présentation des bilans/comptes de résultats du soumissionnaire pour les deux derniers exercices.
Le volume annuel de mandats (coût total, selon les prix indiqués, divisé par la durée maximale possible du contrat fixée à neuf ans) ne doit pas excéder 10% du chiffre d’affaires annuel moyen enregistré au cours des deux derniers exercices.

CQ 3
Preuve d’un système de gestion de la qualité en fonction de l’entreprise (ISO 9001 ou comparable).

CQ 4
Système de management environnemental ISO 14001 ou similaire (politique de l’entreprise ou politique environnementale; justificatifs de la prise en compte des aspects environnementaux dans le développement des produits; rapport d’un audit environnemental interne; contrôles, etc.).

CQ 5
Le prestataire confirme que la communication avec toutes les personnes engagées en contact avec les clients finaux est possible en allemand, en français et en italien (par ex. 1st level support).

3.9 Critères d'adjudication

Conformément aux critères cités dans les documents

3.10 Obtention des documents de l'annonce préalable

sous www.simap.ch
Langue des documents de l'annonce préalable: Allemand

3.11 Conduite d'un dialogue

Non

4. Autres informations

4.1 Conditions pour les soumissionnaires provenant d'États non membres de l'Accord sur les marchés publics de l'OMC

Sans indication

4.2 Conditions générales

Sans indication

4.3 Visite des lieux

Sans indication

4.4 Exigences fondamentales

Sans indication

4.5 Soumissionnaires préimpliqués et admis à la procédure

Sans indication

4.6 Autres indications

Les CFF sont tenus de n’accepter que les offres provenant de Suisse/de l’UE/de l’AELE ou du Royaume-Uni.