Ausschreibung

Publikationsdatum Simap: 01.03.2024

1. Auftraggeber

1.1 Offizieller Name und Adresse des Auftraggebers

Bedarfsstelle/Vergabestelle: Hochschule Luzern, Rektorat & Services
Beschaffungsstelle/Organisator: Hochschule Luzern
Rektorat & Services
Beschaffungskoordination,  zu Hdn. von Beschaffungskoordination, Werftestrasse 4,  6002  Luzern,  Schweiz,  Telefon:  041 228 42 42,  E-Mail:  beschaffung@hslu.ch,  URL http://www.hslu.ch

1.2 Angebote sind an folgende Adresse zu schicken

Adresse gemäss Kapitel 1.1

1.3 Gewünschter Termin für schriftliche Fragen

03.04.2024

1.4 Frist für die Einreichung des Angebotes

Datum: 13.05.2024 Uhrzeit: 15:00

1.5 Datum der Offertöffnung:

14.05.2024, Uhrzeit:  10:00

1.6 Art des Auftraggebers

Andere Träger kantonaler Aufgaben

1.7 Verfahrensart

Offenes Verfahren

1.8 Auftragsart

Dienstleistungsauftrag

1.9 Staatsvertragsbereich

Ja

2. Beschaffungsobjekt

2.1 Dienstleistungskategorie CPC:

[7] Datenverarbeitung und verbundene Tätigkeiten

2.2 Projekttitel der Beschaffung

CRM Partner für Weiterentwicklung und Support von CRM Microsoft Dynamics

2.4 Aufteilung in Lose?

Nein

2.5 Gemeinschaftsvokabular

CPV:	72000000 - IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung,
	72200000 - Softwareprogrammierung und -beratung,
	72220000 - Systemberatung und technische Beratung,
	72210000 - Programmierung von Softwarepaketen

2.6 Gegenstand und Umfang des Auftrags

Mit der vorliegenden Ausschreibung wird ein CRM Partner gesucht welcher Beratungsdienstleistungen, Weiterentwicklung und Support gemäss Pflichtenheft anbietet.

2.7 Ort der Dienstleistungserbringung

Hochschule Luzern, Werftestrasse 4, Luzern

2.8 Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems

60 Monate nach Vertragsunterzeichnung

Dieser Auftrag kann verlängert werden: Nein

2.9 Optionen

Nein

2.10 Zuschlagskriterien

Preis  Gewichtung 30% 
Anforderungskriterien  Gewichtung 25% 
Präsentation/Referenzmandate  Gewichtung 40% 
Allgemeine CRM Partner- und Produktkriterien  Gewichtung 5% 

2.11 Werden Varianten zugelassen?

Nein

2.12 Werden Teilangebote zugelassen?

Nein

2.13 Ausführungstermin

Beginn 01.09.2024

3. Bedingungen

3.7 Eignungskriterien

Aufgrund der in den Unterlagen genannten Kriterien

3.8 Geforderte Nachweise

Aufgrund der in den Unterlagen geforderten Nachweise

3.9 Bedingungen für den Erhalt der Ausschreibungsunterlagen

Kosten: Keine

3.10 Sprachen

Sprachen für Angebote: Deutsch

Sprache des Verfahrens: Deutsch

3.11 Gültigkeit des Angebotes

bis: 31.01.2025

3.12 Bezugsquelle für Ausschreibungsunterlagen

unter www.simap.ch
Sprache der Ausschreibungsunterlagen: Deutsch

3.13 Durchführung eines Dialogs

Nein

4. Andere Informationen

4.8 Rechtsmittelbelehrung

Gegen diese Ausschreibung kann innert 20 Tagen seit Publikation beim Kantonsgericht Luzern, 4. Abteilung, Obergrundstrasse 46, Postfach 3569, 6002 Luzern, Beschwerde eingereicht werden. Die Beschwerde hat einen Antrag und dessen Begründung zu enthalten und ist im Doppel einzureichen. Die angefochtene Ausschreibung und die vorhandenen Beweismittel sind beizulegen.