Interruption

Date de publication Simap: 14.06.2016

1. Pouvoir adjudicateur

1.1 Nom officiel et adresse du pouvoir adjudicateur

Service demandeur/Entité adjudicatrice: École Polytechnique Fédérale de Lausanne EPFL SI IDEVELOP
Service organisateur/Entité organisatrice: École Polytechnique Fédérale de Lausanne EPFL PL-DP DABS, BI A0 528 (Batiment BI) - Station 7,  1015  Lausanne,  Suisse

1.2 Genre de pouvoir adjudicateur

Administration fédérale décentralisée – organisations de droit public de la Confédération et autres collectivités assumant des tâches fédérales

1.3 Mode de procédure choisi

Procédure ouverte

1.4 Genre de marché

Marché de services

1.5 Marchés soumis aux accords internationaux

Non

2. Objet du marché

2.1 Titre du projet du marché

Location de services pour des compétences en support logiciel, développement, déploiement et tests

Lot n° 2

Brève description: marché de base: 230 jours
option: 675 jours

2.2 Description détaillée des tâches

Lots 1 & 2 (sur les technologies spécifiques à chaque lot):
-Support utilisateur à l’aide de ServiceNow. Contacts téléphoniques et en personne avec les utilisateurs.
-Structuration et rédaction de documentation technique sur les services : architecture, règles métier, processus.
-Structuration et rédaction de documentation utilisateur sur les services : FAQ, guides.
-Organisation et réalisation ou supervision des tests.
-Réalisation de maintenances évolutives (adaptations mineures) et résolution de bugs simples.

2.3 Référence / numéro de projet

DevRun

2.4 Vocabulaire commun des marchés publics

CPV:	72260000 - Services relatifs aux logiciels

2.5 Informations pour la publication de l'avis de marché

Publication du :   29.01.2016
Organe de publication :   Simap
Numéro de la publication 899685

3. Raisons

Modifications essentielles du projet