Ausschreibung

Publikationsdatum Kantonales Amtsblatt

  BS  22.06.2016
Publikationsdatum Simap: 22.06.2016

1. Auftraggeber

1.1 Offizieller Name und Adresse des Auftraggebers

Bedarfsstelle/Vergabestelle: Industrielle Werke Basel (IWB), Einkauf, Margarethenstrasse 40, 4002 Basel
Beschaffungsstelle/Organisator: Bau- und Verkehrsdepartement des Kantons Basel-Stadt,
Kantonale Fachstelle für öffentliche Beschaffungen, Münsterplatz 11, Postfach,  4001  Basel,  Schweiz

1.2 Teilnahmeanträge sind an folgende Adresse zu schicken

IWB Industrielle Werke Basel-Stadt
Einkauf
"Teilnahmeantrag: IWB, Erweiterung iwb.ch" NICHT ÖFFNEN, Margarethenstrasse 40,  4002  Basel,  Schweiz

1.3 Gewünschter Termin für schriftliche Fragen

29.06.2016

Bemerkungen: Schriftliche Fragen sind bis am 29.06.2016 im Frageforum auf simap zu stellen. Eine Zusammenstellung der rechtzeitig eingegangenen Fragen mit den entsprechenden Antworten wird bis spätestens am 06.07.2016 auf simap publiziert. Es werden keine mündlichen Auskünfte erteilt.

1.4 Schlusstermin für die Einreichung der Teilnahmeanträge

Datum: 18.07.2016 Uhrzeit: 17:00, Spezifische Fristen und Formvorschriften:  Die Teilnahmeanträge sind vollständig ausgefüllt im verschlossenen Umschlag versehen mit der Aufschrift "Teilnahmeantrag: IWB, Erweiterung iwb.ch" einzureichen und müssen spätestens zur angegebenen Einreichungsfrist bei den IWB, Einkauf, Margarethenstrasse 40, Basel vorliegen.
Die Teilnahmeanträge können per Post an die IWB geschickt (Datum des Poststempels nicht massgebend) oder werktags von 07:30-12:00 und 13:00-17:00 Uhr am Empfang des IWB Hauptsitzes, Margarethenstrasse 40, 4053 Basel, abgegeben werden. Der Antrag muss zwingend eine elektronische Version (Stick oder CD) aller Angebotsunterlagen enthalten.

1.6 Art des Auftraggebers

Andere Träger kantonaler Aufgaben

1.7 Verfahrensart

Selektives Verfahren

1.8 Auftragsart

Dienstleistungsauftrag

1.9 Staatsvertragsbereich

Ja

2. Beschaffungsobjekt

2.1 Dienstleistungskategorie CPC:

[27] Sonstige Dienstleistungen

2.2 Projekttitel der Beschaffung

IWB, Erweiterung iwb.ch

2.4 Gemeinschaftsvokabular

CPV:	48481000 - Vertriebs- und Marketingsoftwarepaket,
	48445000 - Softwarepaket für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)

2.5 Detaillierter Aufgabenbeschrieb

IWB erweitert im Rahmen dieses Projektes ihren Internetauftritt um zusätzlich Elemente. Das Projekt adressiert die Umsetzung der IWB-Vertriebsstrategie 2015-2018:
- Automatisierung und Optimierung Kundenprozesse
- Umsetzung Kundenportal
- Produktvertrieb über das Internet.

2.6 Ort der Dienstleistungserbringung

Basel

2.7 Aufteilung in Lose?

Ja (ohne Spezifizierung)
Angebote sind möglich für:  alle Lose

2.9 Werden Teilangebote zugelassen?

Nein

3. Bedingungen

3.1 Generelle Teilnahmebedingungen

Allgemeine Teilnahmebedingungen:
- Einhaltung der orts- und branchenüblichen Arbeitsbedingungen
- Vorlage einer Haftpflichtversicherung
- Akzeptanz der Geheimhaltungserklärung
- Akzeptanz des Vertragsentwurfs
- Nachweis eines Qualitätssicherungssystems
- Vorlage Betreibungsregisterauszug
- Bestätigung der Steuerbehörden
- Bestätigung der Ausgleichskassen
- Bestätigung SUVA bzw. BU/NBU
- Bestätigung Pensionskasse
- Bestätigung Krankentaggeldversicherung
Die detaillierten Vorgaben der allgemeinen Teilnahmebedingungen finden sich in den weiteren Ausschreibungsunterlagen.

Zwingende Mindestanforderungen (technische Rahmenbedingungen):
- Integration in Applikationsarchitektur: IWB verfolgt eine Produkt-Strategie, die auf den Lieferanten von Microsoft und SAP basiert.
Für die angebotene Lösung soll sichergestellt sein, dass diese in die aktuelle Applikationsarchitektur integrierbar ist.
Die Lösung selber muss nicht auf Microsoft oder SAP basieren. Die Integration erfolgt über definierten Schnittstellen.
- Eigentum der Softwarelizenzen: Sämtliche eingesetzte Softwarelizenzen, die für einen Umzug
zu einem anderen Anbieter notwendig sind, sind Eigentum der
IWB und können somit jederzeit, gesteuert durch IWB, den Besitzer (Anbieter) wechseln.
- Anbindung an interne Systeme: Die Anbindung an die internen Systeme hat über den bereits eingesetzten
Technologie-Stack für IWB-Integrationslösungen zu erfolgen.
Der Technologie-Stack umfasst: Neuron ESB, SAP MCF und Microsoft BizTalk sowie BizTalk Services.
- Exit Rückabwicklung: Tritt ein Rückabwicklungsfall ein, dann verpflichtet sich der Anbieter, eine vollständig lauffähige Kopie der Website (Content, Daten und Code) innert einem Arbeitstag nach vorab festgelegtem Verfahren an IWB auszuliefern.
Der Anbieter leistet in diesem Fall allen notwendigen Support um einen Wechsel innert kürzest möglicher Zeit durchzuführen.
- Vendor-Lock-In: Der Anbieter vermeidet im Vorfeld den Einsatz von Formaten,
Protokollen und Schnittstellen, die zu einem Vendor-Lock-In
führen können. Kommt es zum Einsatz solcher Technologien
ist dies vom Anbieter der IWB anzuzeigen. Ein Einsatz kommt
erst nach Genehmigung durch IWB in Frage.
Die detaillierten Vorgaben der zwingenden Mindestanforderungen finden sich in den weiteren Ausschreibungsunterlagen.

3.5 Bietergemeinschaft

Sind nicht zugelassen.

3.7 Eignungskriterien

aufgrund der nachstehenden Kriterien:
gemäss Kapitel 3.8

3.8 Geforderte Nachweise

aufgrund der nachstehenden Nachweise:
Folgende Nachweise müssen in der Präqualifikation vorliegen und werden bewertet:

EK 1: Der Antragsteller weist nach, in den letzten fünf Jahren über zwei abgeschlossene vergleichbare Referenzaufträge
zu verfügen, welche bezüglich Leistungsart (Automatisierung und Optimieren der Kundenprozesse, Umsetzung
eines Kunden-Portals sowie Produktvertrieb über das Internet) und Leistungsumfang (Auftragswert ca. 100'000 CHF)
mit der ausgeschriebenen Leistung vergleichbar sind.

Die Angaben zu den Referenzen müssen in Form einer Demonstration überprüfbar und bewertbar sein.
Der Anbieter stellt dazu einen Gastzugang zur angegebenen Kundenreferenz oder einem Demonstrationssystem
zur Verfügung oder bringt die Anforderung in einer anderen geeigneten Form bei.

In der Leistungserbringung sollen folgende Komponenten enthalten sein:
- Kundenlogin
- Online-Schalter
- Kundeportal
- Tarifrechner
- Online-Shop
Zulässig sind auch ähnliche Komponenten.

EK 2: Der Antragsteller nennt 3 (drei) Schlüsselpersonen, die im Auftragsfall zum Einsatz kommen werden und
in ihrem Fachgebiet Erfahrung mit CMS Magnolia nachweisen können.

EK 3: Erfahrung mit Magnolia (umgesetzte Projekte in den letzten 3 Jahren)

EK 4: Erfahrung bei Energieversorgern

Die ausführlich dargestellten Kriterien finden sich in den weiteren Ausschreibungsunterlagen.

3.9 Zuschlagskriterien

Aufgrund der in den Unterlagen genannten Kriterien

3.10 Bedingungen für den Erhalt der Teilnahmeunterlagen

Kosten: Keine

3.14 Sprachen für Teilnahmeanträge

Deutsch

3.15 Gültigkeit des Angebotes

12 Monate ab Schlusstermin für den Eingang der Angebote

3.16 Bezugsquelle für Teilnahmeunterlagen zur Präqualifikation

unter www.simap.ch
Sprache der Teilnahmeunterlagen: Deutsch

4. Andere Informationen

4.6 Offizielles Publikationsorgan

Kantonsblatt Basel-Stadt 47/2016
www.kantonsblatt.ch

4.7 Rechtsmittelbelehrung

Gegen diese Ausschreibung kann innert 10 Tagen, vom Publikationsdatum dieser Ausgabe des Kantonsblattes an gerechnet, beim Verwaltungsgericht Basel-Stadt, Bäumleingasse 1, 4051 Basel, schriftlich Rekurs eingereicht werden. Die Rekursschrift muss einen Antrag und dessen Begründung enthalten. Die angefochtene Verfügung ist beizulegen. Die angerufenen Beweismittel sind genau zu bezeichnen und soweit möglich beizulegen.

Appels d'offres (résumé)

1. Pouvoir adjudicateur

1.1 Nom officiel et adresse du pouvoir adjudicateur

Service demandeur/Entité adjudicatrice: Industrielle Werke Basel (IWB), Einkauf, Margarethenstrasse 40, 4002 Basel
Service organisateur/Entité organisatrice: Bau- und Verkehrsdepartement des Kantons Basel-Stadt, Kantonale Fachstelle für öffentliche Beschaffungen,  Münsterplatz 11, Postfach,  4001  Basel,  Suisse

1.2 Obtention des documents de participation pour la phase de sélection

sous www.simap.ch

2. Objet du marché

2.1 Titre du projet du marché

IWB, elargissement iwb.ch

2.2 Description détaillée des tâches

Dans ce projet IWB élargit sa scène d'internet avec des éléments supplémentaires. Le projet porte sur la mise en oeuvre de la stratégie de distribution IWB en 2015-2018:
- Automatisation et optimisation des proceessus de client
- Mise en oeuvre le portail de client
- Distribution de produit par internet

2.3 Vocabulaire commun des marchés publics

CPV:	48481000 - Logiciels de vente ou de marketing,
	48445000 - Logiciels de gestion de la relation clientèle

2.4 Délai de clôture pour le dépôt de la demande de participation au marché

Date: 18.07.2016 Heure: 17:00