Appel d'offres

Date de publication Simap: 13.09.2016

1. Pouvoir adjudicateur

1.1 Nom officiel et adresse du pouvoir adjudicateur

Service demandeur/Entité adjudicatrice: École Polytechnique Fédérale de Lausanne EPFL SI IDEVELOP
Service organisateur/Entité organisatrice: École Polytechnique Fédérale de Lausanne EPFL PL-DP DABS, BI A0 528 (Batiment BI) - Station 7,  1015  Lausanne,  Suisse

1.2 Les offres sont à envoyer à l'adresse suivante

EPFL Accueil VPSI,  à l'attention de Appel d’offres « DevRun », MA A0 388 (Bâtiment MA) - Station 8,  1015  Lausanne,  Suisse

1.3 Délai souhaité pour poser des questions par écrit

30.09.2016

Remarques: Réponses aux questions dans le forum de simap.ch jusqu'au 07.10.2016

1.4 Délai de clôture pour le dépôt des offres

Date: 24.10.2016, Délais spécifiques et exigences formelles:  Date du cachet de la poste faisant foi

1.6 Genre de pouvoir adjudicateur

Administration fédérale décentralisée – organisations de droit public de la Confédération et autres collectivités assumant des tâches fédérales

1.7 Mode de procédure choisi

Procédure ouverte

1.8 Genre de marché

Marché de services

1.9 Marchés soumis aux accords internationaux

Non

2. Objet du marché

2.2 Titre du projet du marché

Location de services pour des compétences en support logiciel, développement, déploiement et tests

2.3 Référence / numéro de projet

DevRun

2.4 Vocabulaire commun des marchés publics

CPV:	72260000 - Services relatifs aux logiciels

2.5 Description détaillée des tâches

-Support utilisateur à l’aide de ServiceNow. Contacts téléphoniques et en personne avec les utilisateurs.
-Structuration et rédaction de documentation technique sur les services : architecture, règles métier, processus.
-Structuration et rédaction de documentation utilisateur sur les services : FAQ, guides.
-Organisation et réalisation ou supervision des tests.
-Réalisation de maintenances évolutives (adaptations mineures) et résolution de bugs simples.

2.6 Lieu de la fourniture du service

Lausanne - EPFL

2.7 Marché divisé en lots?

Non

2.8 Des variantes sont-elles admises?

Oui

Remarques: Les soumissionnaires peuvent proposer au maximum 3 profils

2.9 Des offres partielles sont-elles admises?

Non

3. Conditions

3.1 Conditions générales de participation

selon Cahier des Charges

3.2 Cautions/garanties

aucun/e

3.3 Conditions de paiement

selon Cahier des Charges

3.4 Coûts à inclure dans le prix offert

selon Cahier des Charges

3.5 Communauté de soumissionnaires

Les communautés de Soumissionnaires ne sont pas admises

3.6 Sous-traitance

La sous-traitance n’est pas admise

3.7 Critères d'aptitude

Conformément aux critères cités dans les documents

3.8 Justificatifs requis

Conformément aux justificatifs requis dans les documents

3.9 Critères d'adjudication

Conformément aux critères cités dans les documents

3.10 Conditions à l'obtention du dossier d'appel d'offres

Prix: aucun

3.11 Langues acceptées pour les offres

Français

3.12 Validité de l'offre

180 Jours à partir de la date limite d'envoi

3.13 Obtention du dossier d´appel d´offres

sous www.simap.ch
Dossier disponible à partir du: 13.09.2016  jusqu'au  24.10.2016
Langues du dossier d´appel d´offres: Français

4. Autres informations

4.1 Conditions pour les soumissionnaires provenant d'États non membres de l'Accord sur les marchés publics de l'OMC

aucun/e

4.2 Conditions générales

Conditions générales de la Confédération pour les services informatiques (édition d'octobre 2010)

4.3 Visite des lieux

demeurent réservées

4.4 Exigences fondamentales

Le pouvoir adjudicateur adjuge des marchés publics pour des prestations en Suisse uniquement à des adjudicataires qui garantissent le respect des dispositions sur la protection des travailleurs, les conditions de travail et l'égalité de salaire entre hommes et femmes.

4.6 Organe de publication officiel

simap.ch